Al que quiera comprar un Renault nuevo en Colombia tengan cuidado. Si los puedo convencer de que no lo hagan seria mucho mejor. Por que digo esto? Por que el servicio de la compania en Barranquilla ha sido un robo. Cuando puse queja en la oficina principal en Medellin, no se dignaron a contestar.

El caso mio: Compre un Renault Scenic en el 2008. Desde un principio nos dimos cuenta que la ventana del conductor estaba defectuosa. Les informamos a la compania en Barranquilla y la cambiaron??? Pero ahora antes de que se acabara la garantia empezo a dar problemas de nuevo pero claro esta que al llevarla a que la revisaran la ventana funciono bien pero luego volvio a molestar. Se le llevo de nuevo y dijeron que ya la garantia no estaba vigente. Ahora dicen que tenemos que pagar $1.750.000.00 por el arreglo.

Al oir esto pusimos queja con el gerente pero nada, pusimos queja en Medellin pero nada. Entonces decidimos desbaratar la puerta con un mecanico particular y nos hemos dado cuenta que la Renault en Barranquilla desde un principio hizo chanchullo y le coloco un tornillo que no era como el original y por eso la ventana esta molestando. Y ellos quieren $1.750.000.00

Ahora digan ustedes quien es el ladron aqui?

PG